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Friday 30 May 2025
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अब एआइ वॉइस कमांड से मिलेगी सरकारी सेवाओं की सारी जानकारी, एमपी में नई सर्विस जल्द

अब एआइ वॉइस कमांड से मिलेगी सरकारी सेवाओं की सारी जानकारी, एमपी में नई सर्विस जल्द

मध्य प्रदेश के नगरीय निकायों में जल्द एलेक्सा जैसी एआइ आधारित वॉइस कमांड से सरकारी सेवाओं, योजना और नगरीय निकाय संबंधी जानकारियां आसानी से मिल सकेंगी। इसमें सिर्फ बोलकर अपना प्रश्न बता सकेंगे। यह बोलकर ही जवाब दे देगा। इससे नागरिक सेवाओं को और आसान बनाया जा सकेगा। इसके लिए नगरीय विकास एवं आवास विभाग ने गरुड़ एमपी नाम से वॉइस कमांड सेवा तैयार कराई है। इसकी टेस्टिंग शुरू हो गई। सितंबर तक इसके लॉन्च होने की संभावना है।

जलकर-प्रॉपर्टी टैक्स भी बताएगा
यह सेवा नगरीय विकास की वेबसाइट, मोबाइल ऐप पर रहेगी। कमांड पर क्लिक कर बोलेने पर कुछ क्षण एनालिसिस करेगा और जवाब देगा। इससे निकाय से संबंधित शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे। वे अपना आइडी बताकर प्रॉपर्टी टैक्स और जलकर आदि की जानकारी ले सकेंगे। निकाय के क्षेत्र में पार्क, तालाब, नदी, सड़कों, नालों, शौचालयों आदि की भी जानकारियां ली जा सकेंगी।

टॉप-10 इनोवेशन में बनाई जगह
नगरीय विकास एवं आवास विभाग अब सेवाओं में एआइ का उपयोग बढ़ा रहा है। इसी के तहत गरुड़ एमपी वॉइस कमांड ऐप तैयार कराया है। इस आइडिया और प्रोटोटाइप को पिछले साल प्रधानमंत्री एक्सीलेंस अवार्ड के लिए भेजा। यह टॉप-10 इनोवेशन में चुना गया, हालांकि टॉप तीन में नहीं शामिल हो पाया। इसके बाद से इसमें लगातार सुधार किए जा रहे हैं। लगातार डेटा फीड किया जा रहा है, टेस्टिंग भी चल रही है।
अफसरों के अनुसार इसमें जितना डेटा फीड होता जाएगा उतना ही परिपक्व होता जाएगा। इसमें जीआइएस डेटा के साथ विभाग की सभी योजना, सेवाएं, शिकायत निवारण प्रक्रिया, केंद्र की नगरीय विकास संबंधी योजनाएं, उनके आवेदन की प्रक्रिया, लाभ लेने की प्रक्रिया, हेल्पलाइन नंबर आदि संबंधी डेटा फीड किया जा रहा है। इस बार फिर से इसे पीएम एक्सीलेंस अवार्ड के लिए भेजने की तैयारी भी है।




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